 |
|
|
 |
|
Persondatapolitik
Persondatapolitik.
Ingen personlige oplysninger der registreres på Christel B, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betyggende vis og er kun tilgængelige for betroede medarbejder hos Christel B.
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren.
ALLE FALSKE BESTILLINGER POLITIANMELDES !!
Man kan desuden valgfrit få sin emailadresse optaget på en mailingliste hos Christel B, således at man løbende modtager nyheder og anden information fra Christel B. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.
Jvf. persondataloven oplyser vi på forespøgsel om registrede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.
Bestilling
Bestilling.
Bestilling foregår ved at du sender en email til christelb@newmail.dk og deri oplyser navn, adresse og telefonnummer samt vare nummer og vare antal, på de varer der ønskes tilsendt.
Derefter fremsendes en ordrebekræftelse pr. email med konto nummer, hvortil købsbeløbet overføres indenfor 4 dage. Hvis beløbet ikke modtages indenfor 4 dage, slettes reservationen af de bestilte vare og ny ordre skal afgives.
Når beløbet ses modtaget på vores konto sendes varerne herfra.
BEMÆRK: Ingen bliver snydt her.
Alle varer sendes til kunderne og hvis man ønsker pakken forsikret får man tilsendt, pr. email, track and trace nummer på pakken.
Betaling
Betaling.
Christel B modtager betaling via konto overførsler eller kontant ved afhentning på firmaets adresse.
BEMÆRK: Ingen bliver snydt her.
Alle varer sendes til kunderne og hvis man ønsker pakken forsikret får man tilsendt, pr. email, track and trace nummer på pakken.
Levering
Levering.
Christel B sørger for levering
med GLS til modtager på den dato der er ønsket i bestillingen.
Rettidig levering forudsætter dog at GLS overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato.
Christel B kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS.
Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan vare 2 dage. Christel B tager altid udgangspunkt i dag-til-dag levering. Som afsender kan du evt. vælge leveringsdatoen én dag tidligere for at kompensere for dette.
Der leveres ikke til Færøerne, Grønland og udlandet.
Vi gør opmærksom på at alle leveringer tillægges fragt.
VIGTIGT!!!!!!
Såfremt du modtager en vare, som har synlige transportskader skal du nægte modtagelsen. Hvis du vælger at modtage varen accepterer du samtidig, at pakken er intakt ved leveringen.
Reklamationsret
Reklamationsret.
Christel B yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Christel B indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Christel B returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Christel B
Mæglergade 7
6740 Bramming
Email: christelb@newmail.dk (læses dagligt)
Tlf. 2421 2520.
Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
Ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen.
Refusion sker altid ved bankoverførsel, og Christel B har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.
Fortrydelsesret
Fortrydelsesret.
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage.
Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
For praktiske detaljer - se punktet ''Reklamationsret''.
|
|
|
|
Hej!
Prøv at lave din egen hjemmeside ligesom mig!
Det er nemt, og du kan prøve det gratis
ANNONCE
|